6、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的目標是形成一國家開放大學(xué)兼職教師隊伍為基礎(chǔ)，以其他大學(xué)、行業(yè)、企業(yè)和城市的師資為聯(lián)盟，充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，形成一課程為基礎(chǔ)單位、以教師空間為現(xiàn)實手段的具有國家開放大學(xué)特色的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊模式。
國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)叫許團隊建設(shè)的基本定位是：依托系統(tǒng)師資、凝聚多方人才、以專業(yè)為基礎(chǔ)、以課程為單位。
在教學(xué)組織上，整專業(yè)統(tǒng)籌，跨區(qū)域組班，人課程教學(xué)；在管理機制上，建立和形成與各級教師相對應(yīng)的聘任、分工、審核和評價機制；在技術(shù)支撐上，一站式跨區(qū)域?qū)懽�，教師空間提供教學(xué)團隊活動的各類支持工具。
7、國家開放大學(xué)學(xué)習支持服務(wù)體系建設(shè)目標：以“學(xué)生為目標”，分析學(xué)習者從入學(xué)到畢業(yè)的服務(wù)環(huán)節(jié)和各個環(huán)節(jié)的服務(wù)訴求，系統(tǒng)性的構(gòu)建標準化、一致性和開放的學(xué)習支持服務(wù)體系，滿足學(xué)習者多樣化的服務(wù)需求，并從整體上保證服務(wù)質(zhì)量，最終提升教學(xué)質(zhì)量。
（1）“國開學(xué)生之家”微信公眾賬號
打造“國開學(xué)生之家”微信公眾賬號，從學(xué)生的視角選擇和組織內(nèi)容，致力于打造一個集通知和發(fā)布、學(xué)習指導(dǎo)、信息查詢、榜樣宣傳、交流互動為一體的服務(wù)平臺。
（2）遠程接待中心
國家開放大學(xué)遠程接待中心為系統(tǒng)師生及社會咨詢者，提供信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等服務(wù)。
網(wǎng)上遠程接到中心，通過在線咨詢、信息檢索、BBS論壇、電子郵件等服務(wù)形式，滿足學(xué)生多樣化服務(wù)需求。
遠程接待中心呼叫平臺，可實現(xiàn)童話、轉(zhuǎn)接、外撥等狡猾處理功能，并能綁定呼叫自動彈出用戶信息。
遠程接待中心及時答疑系統(tǒng)，以學(xué)習平臺為服務(wù)窗口，提供在線咨詢服務(wù)，是集文字、短信交流于一體的智能工具。
8、加快推進考試改革
以“助力計劃”“一村一名大學(xué)生計劃”項目為切入點，一公共基礎(chǔ)課程考試改革為突破口，推進從形式到內(nèi)容的考試改革，開展委托省校組織考試、個性化預(yù)約考試、隨學(xué)隨考的試點，形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合，加強基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習測評。
（1）全國統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)考試
目前，提供記憶我哪里過考試的課程與176門。學(xué)生可在一段時間內(nèi)資助選擇課程考試時間。近三年參考學(xué)生共計約622.4玩人次。
（2）預(yù)約考試試點
目前，提供預(yù)約考試的課程83門，從2012年秋季試點至今，參加考試學(xué)生近6.4萬人次。
（3）隨學(xué)隨考試點
2015年春季，開展了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程隨學(xué)隨考考試試點。學(xué)習期間，每月向?qū)W生提供一次考試機會，記錄最高分數(shù)成績。
（4）構(gòu)建適合網(wǎng)絡(luò)考試測評的考試平臺
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